青春的花朵火一样红，青春的事业红一样艳。年轻的护士们，以她们火一样的青春，火一样的热情，在平凡的护理工作的岗位上，谱写了一曲曲“白衣天使”的奉献之歌。

爱心无价  天使有情

爱是伟大的，更是无私奉献的。年轻的护士姐妹们用她们的爱心、耐心、细心、关心为病友们创造了一个优质舒适的治疗环境，用一声尊称、一声问候，让他们有了亲人就在身边的感觉，用她们的情怀，赢得了一片发自内心的喝彩声，上演了一幕幕感人至深的真情篇章。

脑出血患者刘某，住院期间经常暗自落泪，拒绝治疗以至病情反复。内科护士长田芬霞看在眼里，急在心里，通过与老人的老伴聊天，得知了原委。原来，因家庭纠纷，儿子一直未来医院探视父亲，老人心寒难过，失去了继续治疗的信心，于是，田芬霞想方设法与其子取得了联系，并用自己耐心与执着感动了他，使其主动向父亲认了错，并经常来照顾父亲。痊愈出院后，老人逢人就讲：“要不是和平医院的这些护士们，恐怕早就没有今天的我了，更谈不上享受天伦之乐了。”

一个13岁的小姑娘身患绝症，曾两度想自杀，住院后不吃不喝，情绪低落。护士刘坤兰一有时间就去开导她，陪她聊天，给她唱歌，使小女孩的情绪逐渐好转起来。别人问她图什么，她动情地说：“我看着她在这如花的年龄里遭受这样的痛苦，心里疼得慌。我能帮她一点，不管有没有用，心里总会好些。”

爱岗敬业  以科为家

在和平医院，“时间”这个词的概念既清晰又模糊。每天早晨7：15，护士们就已经全部到岗，开始一天的工作。下班的时间早过了，但不论在护士办公室还是在病房，你依然可以看到她们紧张忙碌的身影。尽管她们中有不少已为人妻、为人母，可是却不能像其他妻子、母亲一样为自己的丈夫、孩子准备好热饭热菜，反而常常是家人做好饭菜等她们，而且往往是凉了又热，热了又凉。

科室有时住有几个特护或一级护理的病人，这些病人除了每天输液、输氧、吸痰、导尿、病情观察等处理外，还要进行健康指导、心理护理、生活护理等。每次为一个病人做完一次这些看起来常规的基础护理，汗水都会湿透她们的衣裳。

李宏宁的儿子出水痘、发高烧，当时科室正人员紧张，她把孩子放在值班室。等到下班，一量体温到了40℃，孩子已在说胡话，。再累再苦也没吭过一声的她，抱着儿子大哭起来。泪水中含着自责、含着愧疚，但她却没有愧对自己的病人，没有愧对“白衣天使”这一圣洁的称号。

顾客至上  服务第一

顾客至上，这是沧州和平医院的经营宗旨之一。为了构建尊重病人、方便患者的人文环境，在有限的条件下，护士们不断改善病区环境，在病房里摆放鲜花，走廊里布置盆景，让病人生活在一个安全舒适、充满生机的环境中，使患者有如在家的感觉，把“顾客至上”落实到护理工作的每一个环节。为了方便出院病人，她们还开展了咨询热线电话，进行跟踪服务，长期为有需要的病人提供咨询服务。

时代在进步，科学在发展，护理工作从单纯的重视疾病拓宽到了人的心理、行为、社会、环境等各方各面，护士不仅仅是照顾者，同时还是教育者、研究者、管理者，衡量护理工作质量好与坏的标准，已不仅仅是技术操作的熟练，如何根据病人的身心、社会、文化需要提供优质的护理服务，已经势在必行，健康教育则成为了整体护理的重要组成部分。护士根据病人的需要，选择一些通俗易懂、简单易行的内容方法教给病人，使他们对自己的疾病有所了解，掌握预防保健的知识。然而，随着整体护理开展的不断深入，护士越来越强烈地意识到自己的知识已不能满足病人日益增长的健康需要，观念改变的同时，理论知识也需要不断地更新和丰富，于是，护士又有了新的奋斗目标，参加自学考试，为自己“充电”。

医院的工作很忙，可工作在这里的姐妹们并没有因此而放松对自己的要求，而是用自己更多的付出，换来病人家属的信任，用自己女性的温柔，去安抚那些即将枯萎的生命，用自己柔弱的双手为病友们撑起一片生命的天空。